Agências do INSS retomam atendimento presencial sem agendamento prévio

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou, nesta quarta-feira (2), que o atendimento presencial nas agências sem necessidade de agendamento prévio, serão  retomados gradualmente a partir deste mês. Suspenso em 2020 em razão da pandemia do novo coronavírus, o atendimento presencial nas agências começou a ser retomado ainda no final de 2020, mas somente mediante agendamento prévio.De acordo com uma portaria publicado no Diário Oficial da União (DOU) desta quarta-feira, além dos pedidos já agendados, as agências do INSS retomam também o chamado atendimento espontâneo, realizado na triagem, no autoatendimento orientado ou em guichê específico para informação ou orientação, sem necessidade de prévio agendamento. O retorno será feito de maneira gradual para evitar filas externas ou aglomerações no interior das agências.

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